Tecnologia e Empatia no Imobiliário: Entrevista com Gonçalo Abreu

No terceiro episódio do podcast “Mais Valia”, Gonçalo Nascimento Rodrigues, especialista em finanças imobiliárias, teve como convidado Gonçalo Abreu, co-fundador da Alfredo AI. A conversa centrou-se no impacto da tecnologia no setor imobiliário e nos desafios que a inteligência artificial apresenta para o futuro.

Gonçalo Abreu destacou que a compra de casa é um processo “muito emocional” e que confiar apenas na tecnologia pode não ser suficiente para tranquilizar os compradores. “É fundamental dar confiança e ter empatia”, afirmou. Para Abreu, a tecnologia no imobiliário deve ser uma aliada, mas não pode substituir a interação humana.

O co-fundador da Alfredo também mencionou que a tecnologia não é infalível. “Quando ocorrem erros, é preciso ter operadores que possam intervir”, disse. A mensagem é clara: “A tecnologia não vai substituir o humano”. Esta afirmação reflete uma visão equilibrada sobre como a tecnologia pode ser utilizada no setor, sem descurar a importância do toque humano.

A plataforma Alfredo, mencionada durante a entrevista, é uma ferramenta de inteligência artificial que visa apoiar os profissionais do imobiliário em várias tarefas. Entre as funcionalidades, destacam-se a estimativa de valores de imóveis, a gestão de leads e a análise do stock de imóveis, tanto atual como histórico. Para isso, a plataforma recolhe dados públicos disponíveis na internet, além de informações fornecidas por empresas parceiras, que são posteriormente tratadas para eliminar incongruências.

Abreu acredita que a aceitação de ferramentas tecnológicas por parte dos profissionais do imobiliário é bastante positiva. Ele sublinha que existem “ganhos rápidos e fáceis” que o Estado poderia implementar em termos de infraestrutura de dados, sem a necessidade de alterar processos existentes. “Dar maior visibilidade a este tema poderia aumentar a confiança no mercado”, concluiu.

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Para quem deseja aprofundar-se neste tema, vale a pena ouvir os episódios anteriores do podcast, onde também foram discutidos outros aspectos relevantes do setor imobiliário.

Leia também: A importância da tecnologia no mercado imobiliário.

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Fonte: Doutor Finanças

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