Fidelidade altera estrutura organizacional para melhorar serviços

A Fidelidade, uma das principais seguradoras em Portugal, anunciou uma reformulação significativa da sua estrutura organizacional, abrangendo as áreas de Negócio Não Vida e Vida Risco. Esta mudança, conforme comunicado pela empresa, visa tornar a organização mais funcional e eficiente, reforçando as sinergias entre as diferentes áreas e assegurando uma resposta mais ágil às exigências do mercado e às necessidades dos clientes.

Rogério Campos Henriques, CEO da Fidelidade, sublinhou que esta reorganização reflete a ambição da seguradora de se aproximar ainda mais dos seus clientes e parceiros. “Queremos garantir que continuamos a liderar pela qualidade de serviço e a transformar o setor”, afirmou. A nova estrutura organizacional é um passo decisivo para alinhar as equipas e competências com as prioridades estratégicas da empresa.

Com esta reestruturação, a Fidelidade cria várias direções, incluindo a Direção-Geral Técnica Não Vida e Vida Risco, que será liderada por Rui Esteves. Outras áreas incluem a Direção Atuariado e Pricing, sob a liderança de Margarida Gomes, e a Direção de Negócio Pessoais, que agregará Vida Risco, Acidentes Pessoais, Acidentes de Trabalho e Pets, liderada por Laurentina Caldeira. Além disso, a Direção de Negócio Automóvel e Patrimoniais será liderada por Gonçalo Santos, enquanto a Direção de Grandes Clientes terá Ana Salvado à frente.

A nova estrutura também prevê a criação de direções específicas para Subscrição, Sinistros e Prestadores Não Vida e Vida Risco, que serão lideradas por Cristina Rodrigues e Bruno Militão Ferreira, respetivamente. A Direção de Procurement, liderada por João Casimiro, e a Direção de Operações, sob a responsabilidade de Fernanda Godinho, também fazem parte desta nova organização. Por fim, a Direção de Resseguro será liderada por Paulo Santos.

Com esta reorganização, as atuais Direções de Negócio Automóvel, Empresas, Acidentes de Trabalho, Particulares, Vida Risco, Estatística e Estudos Técnicos Não Vida, e Procurement e Gestão de Prestadores deixarão de existir na sua forma atual.

Leia também  Ciberataques: Munich Re destaca aumento de perdas seguradas

Adicionalmente, a Comissão Executiva da Fidelidade nomeou Tomás Sérvulo Rodrigues como Administrador Executivo da Via Direta (ok! Seguros). Paulo Figueiredo, que transitou da Direção de Negócio Automóvel, assumirá agora a função de Conselheiro, contribuindo com a sua vasta experiência e conhecimento do setor.

Leia também: A importância da inovação no setor segurador.

estrutura organizacional estrutura organizacional estrutura organizacional Nota: análise relacionada com estrutura organizacional.

Leia também: Cofidis Portugal apresenta novo diretor-geral

Fonte: Sapo

Não percas as principais notícias e dicas de Poupança

Não enviamos spam! Leia a nossa política de privacidade para mais informações.

Deixe um comentário

O seu endereço de email não será publicado. Campos obrigatórios marcados com *

Back To Top