A era digital trouxe muitas mudanças ao ambiente de trabalho, mas também levantou questões importantes sobre os direitos laborais dos trabalhadores. Com o uso crescente de ferramentas como WhatsApp, Zoom e Teams, a comunicação no mundo profissional tornou-se mais ágil. Contudo, essa modernização não pode comprometer os direitos dos trabalhadores, que devem ser respeitados em todas as circunstâncias.
Recentemente, um caso alarmante envolvendo a Teleperformance em Portugal destacou a violação dos direitos laborais. Centenas de trabalhadores foram despedidos através de uma mensagem enviada por videoconferência, uma prática que levanta sérias preocupações. A legislação portuguesa é clara: qualquer intenção de despedimento coletivo deve ser formalizada por escrito. A substituição desse procedimento por uma comunicação virtual, por mais eficiente que possa parecer, não cumpre os requisitos legais e não é uma prática aceitável.
Além disso, o corte imediato dos acessos aos sistemas informáticos da empresa após a reunião é uma violação grave dos direitos laborais. Impedir os trabalhadores de exercerem as suas funções até ao término do vínculo contratual não só desrespeita a dignidade dos colaboradores, como também fere o direito à prestação efetiva de trabalho. Este tipo de comportamento revela uma falta de consideração e respeito pelos trabalhadores.
A forma como o processo foi conduzido, com reuniões marcadas com apenas 15 minutos de antecedência, demonstra uma abordagem impessoal e desumana. Os trabalhadores, muitas vezes vistos como números, são descartados sem consideração pelas consequências emocionais, financeiras e sociais que um despedimento acarreta.
A tecnologia, que deveria ser uma aliada no progresso, transforma-se, neste contexto, num instrumento de ilicitude e frieza institucional. A normalização da precariedade digital é uma preocupação crescente, onde os trabalhadores se tornam cada vez mais vulneráveis e menos protegidos.
É fundamental que a modernização empresarial caminhe lado a lado com a legislação e uma gestão de recursos humanos digna. A evolução tecnológica não deve ser utilizada como uma cortina de fumo para práticas que desrespeitam a justiça e a empatia. O futuro do trabalho exige inovação, mas também ética, respeito e a garantia dos direitos laborais.
Assim, é urgente refletir sobre quais outros direitos laborais têm sido ignorados ou violados nas relações entre empresas como a Teleperformance e os seus colaboradores. A questão que se coloca é: que mais direitos estão a ser desrespeitados na relação laboral entre a Teleperformance e os seus trabalhadores?
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Fonte: Sapo
