A Visa divulgou recentemente o seu relatório anual, antecipando cinco tendências que irão moldar o setor dos pagamentos em 2026. Este estudo destaca a crescente importância de tecnologias emergentes, como a inteligência artificial (IA), a blockchain e os ativos digitais, que se tornarão fundamentais na economia global. Segundo a Visa, este novo paradigma não só aumentará a eficiência, mas também transformará a forma como consumidores e empresas lidam com o dinheiro.
As cinco tendências identificadas no relatório incluem a ascensão do agentic commerce, a consolidação das stablecoins, a evolução da segurança, o fim do checkout manual e a mudança no papel do dinheiro físico. Estas dinâmicas refletem uma transformação estrutural na infraestrutura financeira global, com implicações significativas em termos de eficiência, segurança e inclusão financeira.
Uma das mudanças mais notáveis será o advento do agentic commerce. Em 2026, os assistentes de IA deixarão de ser meros consultores, passando a ser executores que poderão pesquisar, comparar e realizar compras autonomamente em nome dos utilizadores. A Visa prevê que botões como “Comprar por mim” se tornem comuns no comércio digital, o que exigirá novos padrões de segurança baseados em identidade digital e credenciais tokenizadas.
No que diz respeito aos ativos digitais, as stablecoins estão a ganhar relevância como instrumentos financeiros, especialmente com a criação de quadros regulatórios mais claros. A Visa já apoia mais de 130 programas de cartões relacionados com stablecoins em 40 países, o que demonstra a sua crescente aceitação em pagamentos transfronteiriços e remessas empresariais.
Além disso, a experiência de compra online está a evoluir para eliminar o checkout manual. A introdução de carteiras digitais e pagamentos integrados está a substituir a necessidade de inserir dados do cartão, o que não só reduz o abandono do carrinho de compras, mas também aumenta a segurança das transações. A Visa estima que, em 2026, mais de 50% dos pagamentos globais serão realizados através de meios eletrónicos, marcando um ponto de viragem na história dos pagamentos.
Rita Mendes Coelho, country manager da Visa em Portugal, sublinha a aceleração da digitalização dos pagamentos no mercado local. “Estamos a viver uma fase de forte aceleração da digitalização dos pagamentos em Portugal. A Visa está no centro desta transformação, apoiando bancos e comerciantes com uma infraestrutura de escala mundial”, afirma.
As cinco grandes previsões para 2026 incluem: a popularização do comércio com agentes de IA, a proteção de identidade reforçada contra fraudes, a integração das stablecoins na infraestrutura global de pagamentos, a extinção do checkout manual e o domínio dos meios eletrónicos sobre o numerário.
Leia também: O impacto das novas tecnologias na banca.
tendências dos pagamentos tendências dos pagamentos tendências dos pagamentos tendências dos pagamentos tendências dos pagamentos Nota: análise relacionada com tendências dos pagamentos.
Leia também: Sindicatos de nove países criticam modelo da easyJet como insustentável
Fonte: Sapo
