Impacto da IA no compliance financeiro debatido em Lisboa

Recentemente, representantes de bancos, seguradoras e entidades reguladoras reuniram-se em Lisboa para discutir o impacto crescente da inteligência artificial (IA) na gestão de risco e na conformidade financeira. Este encontro, que teve lugar na Residência Oficial da Embaixadora do Reino Unido em Portugal, foi coorganizado pela Zango AI e contou com a presença de instituições como o Banco de Portugal, a CMVM e a ASF, além de bancos como a Caixa Geral de Depósitos e o Millennium bcp.

A discussão surge num momento em que o setor financeiro enfrenta uma complexidade regulatória crescente, enquanto a adoção de tecnologias baseadas em IA acelera. Estudos recentes indicam que as equipas de compliance estão sob pressão, lidando com um volume cada vez maior de exigências e processos.

A embaixadora do Reino Unido em Portugal, Lisa Bandari, enfatizou a importância de iniciativas como esta, afirmando que a integração responsável da inteligência artificial representa um dos grandes desafios atuais. Ela sublinhou que promover o diálogo entre reguladores, instituições financeiras e empresas tecnológicas é fundamental para garantir uma transformação segura e equilibrada.

Um dos tópicos principais debatidos foi a eficácia dos atuais modelos de controlo, como o das “três linhas de defesa”, face às exigências da IA. Os participantes destacaram que a rapidez da inovação tecnológica está a pressionar esses modelos, levantando questões sobre a supervisão e o controlo interno.

Ritesh Singhania, CEO da Zango AI, alertou para a crescente lacuna entre a velocidade de adoção da IA e a capacidade das equipas de supervisão. Ele afirmou que, enquanto as equipas tecnológicas avançam rapidamente, as funções de compliance e risco muitas vezes carecem das ferramentas necessárias para manter o controlo.

Este encontro ocorreu num contexto relevante, com a entrada em vigor do AI Act europeu e o desenvolvimento de normas técnicas que definirão como a IA pode ser utilizada em atividades financeiras reguladas. Entre as conclusões, destacou-se a necessidade de reforçar a colaboração entre reguladores, instituições financeiras e empresas tecnológicas, especialmente numa fase em que o setor está a transitar de projetos experimentais para uma adoção mais estruturada da IA.

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Os participantes também sublinharam que a supervisão humana continua a ser essencial, num cenário em que a automatização crescente exige maior transparência e responsabilidade. Adolfo Mesquita Nunes, moderador da sessão, alertou que “a inteligência artificial não é neutra nos seus efeitos”, defendendo que a sua implementação deve basear-se em princípios éticos desde o início.

O papel de Portugal neste processo foi igualmente destacado, com intervenientes a referirem vantagens como a proximidade entre reguladores e instituições financeiras, a qualidade do talento e a agilidade no diálogo entre diferentes atores do setor. Pedro Sousa, Country Lead da Zango AI em Portugal, reforçou que a tecnologia, por si só, não é suficiente. “A IA está a transformar a forma como as organizações gerem risco, compliance e decisão. Mas quem investe em algo verdadeiramente transformacional precisa de confiar nas pessoas por trás”, afirmou.

A Zango AI, que promoveu o evento, sublinha que esta iniciativa faz parte de um esforço mais amplo para discutir a governança da inteligência artificial no setor financeiro, incluindo a colaboração com universidades internacionais e entidades reguladoras. Fundada em 2024, a Zango AI desenvolve soluções tecnológicas baseadas em IA para automatizar processos de conformidade, operando em vários mercados internacionais, incluindo Europa, Reino Unido, Estados Unidos e Índia.

Leia também: A evolução da IA no setor financeiro e os seus desafios.

inteligência artificial Nota: análise relacionada com inteligência artificial.

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Fonte: Sapo

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