Hoje, uma falha de energia afetou os serviços e sistemas de informação do Serviço Nacional de Saúde (SNS), mas, segundo a entidade gestora, a situação já está a ser resolvida. A SPMS (Serviços Partilhados do Ministério da Saúde) informou que, ao longo do dia, os sistemas foram sendo repostos e, neste momento, “praticamente todos estão operacionais”.
A SPMS esclareceu que a emissão de receitas e a dispensa de medicamentos nas farmácias não foram comprometidas, uma vez que a legislação permite a prescrição manual em situações de emergência, conforme estipulado na Portaria n.º 224/2015. Caso a consulta da receita desmaterializada não seja possível, as farmácias podem proceder à dispensa de medicamentos.
A falha de energia, que ocorreu de manhã, causou perturbações significativas no acesso a vários serviços do SNS. A SPMS, responsável pela segurança e desenvolvimento dos sistemas de informação do SNS, confirmou que a situação estava a ser monitorizada e que a normalidade seria restabelecida rapidamente.
Hugo Cadavez, secretário regional do Norte do Sindicato Independente dos Médicos (SIM), denunciou que a falha informática estava a paralisar os cuidados de saúde primários em todo o país. Os utentes estavam a enfrentar dificuldades no acesso aos seus processos clínicos, na prescrição de medicamentos e na requisição de exames. A interrupção começou por volta das 08:50, afetando também os hospitais, onde os sistemas dependentes da Internet estavam em dificuldades.
Além disso, a presidente da Associação Nacional de Farmácias (ANF), Ema Paulino, confirmou que as farmácias estavam a ter problemas para aceder à base de dados de prescrições, o que impediu a dispensa eletrónica de medicamentos.
Para evitar situações semelhantes no futuro, a SPMS está a trabalhar na criação de um segundo polo da sua infraestrutura central, que deverá estar concluído até ao final do ano. Este novo polo visa garantir maior redundância e disponibilidade dos sistemas, minimizando o impacto de falhas de energia no SNS.
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Fonte: Sapo
