Na manhã desta sexta-feira, uma falha de energia afetou os serviços e sistemas de informação do Serviço Nacional de Saúde (SNS), provocando perturbações significativas. Contudo, ao longo do dia, a entidade gestora, Serviços Partilhados do Ministério da Saúde (SPMS), informou que a maioria dos sistemas já se encontra “praticamente todos operacionais”.
Em declarações à agência Lusa, a SPMS explicou que os serviços foram sendo repostos progressivamente, assegurando que, neste momento, a situação está a normalizar. A emissão de receitas e a dispensa de medicamentos nas farmácias estiveram sempre garantidas, uma vez que a legislação permite que, em situações excepcionais, a prescrição de medicamentos possa ser feita manualmente, conforme estipulado na Portaria n.º 224/2015.
Além disso, a SPMS destacou que, caso não seja possível consultar a receita desmaterializada, as farmácias estão autorizadas a proceder à dispensa dos medicamentos. Esta medida foi crucial para mitigar os impactos da falha de energia SNS, que, segundo o secretário regional do Norte do Sindicato Independente dos Médicos (SIM), Hugo Cadavez, estava a causar sérios constrangimentos nos cuidados de saúde primários em todo o país.
A interrupção dos sistemas informáticos teve início cerca das 08:50 e afetou o acesso aos processos clínicos dos utentes, dificultando a prescrição de medicamentos e a requisição de exames. Nos hospitais, os constrangimentos foram sentidos principalmente nos sistemas que dependem de ligação à Internet. A presidente da Associação Nacional de Farmácias (ANF), Ema Paulino, também confirmou que as farmácias estavam a enfrentar dificuldades em aceder à base de dados de prescrições, o que impediu a dispensa eletrónica.
Para evitar que situações semelhantes voltem a ocorrer, a SPMS está a trabalhar na criação de um segundo polo da sua infraestrutura central, com previsão de conclusão até ao final do ano. Este investimento visa assegurar maior redundância e garantir a disponibilidade contínua dos sistemas, minimizando o impacto de futuras falhas de energia SNS.
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Fonte: ECO
