Nos últimos meses, o Banco de Portugal tem alertado os consumidores sobre os riscos associados aos intermediários de crédito. A DECO, uma associação de defesa do consumidor, tem recebido várias queixas de pessoas que acreditavam estar a entregar dinheiro a entidades que geririam as suas dívidas, mas que, na verdade, não enviavam os valores aos credores. Esta situação pode levar a consequências graves, como a acumulação de prestações em atraso, cobrança de juros de mora e até processos judiciais.
É fundamental que os consumidores estejam cientes de que, muitas vezes, acreditam estar a cumprir as suas obrigações financeiras, quando, na realidade, os créditos permanecem em incumprimento. Para evitar cair em armadilhas, é essencial seguir algumas recomendações antes de contratar os serviços de um intermediário de crédito.
Primeiramente, deve confirmar se a entidade está devidamente registada no Banco de Portugal. Além disso, é importante verificar a categoria em que a entidade exerce a sua atividade e conhecer os custos associados ao serviço, garantindo que estes estão claramente especificados no contrato. Ler toda a documentação antes de a assinar é uma prática que pode evitar muitos problemas futuros.
Outro ponto crucial é nunca entregar dinheiro a um intermediário de crédito para que este faça o pagamento das suas prestações. Em caso de dúvidas, é aconselhável solicitar esclarecimentos por escrito e guardar toda a documentação relacionada com o processo.
A informação é uma poderosa aliada na proteção dos consumidores. Em momentos de dificuldades financeiras, muitas famílias tornam-se vulneráveis a promessas de soluções rápidas para o endividamento. Por isso, é vital agir com prudência e buscar informações junto de entidades credíveis.
O alerta do Banco de Portugal é claro: os consumidores devem conhecer os seus direitos e verificar sempre se a entidade está autorizada a atuar como intermediário de crédito. Se surgirem dúvidas ou dificuldades na gestão dos créditos, é recomendável procurar aconselhamento junto de entidades independentes e especializadas antes de tomar decisões que possam agravar a situação financeira.
A prevenção e a informação são as melhores ferramentas para evitar prejuízos e proteger o equilíbrio financeiro das famílias. Para mais informações, não hesite em contactar a DECO MADEIRA através do número 968 800 489 ou pelo email deco.madeira@deco.pt. Leia também: Como gerir as suas dívidas de forma eficaz.
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Fonte: Sapo
