A Autoridade Nacional de Comunicações (Anacom) emitiu um alerta sobre chamadas telefónicas fraudulentas que estão a ser realizadas em seu nome. Estas chamadas utilizam uma técnica chamada “spoofing”, que permite falsificar o número de origem, fazendo parecer que provêm do número de atendimento ao público da Anacom, o 800 206 665.
Entre os dias 6 e 7 de abril de 2026, a Anacom recebeu várias queixas de cidadãos que relataram ter recebido estas chamadas enganosas. Os burlões, que se fazem passar por trabalhadores da entidade reguladora, tentam obter informações pessoais dos destinatários, apresentando-se como representantes da Anacom e alegando situações ilícitas, como o envio de mensagens fraudulentas ou o roubo de telemóveis.
Os alegados burlões seguem um padrão nas suas abordagens, utilizando dados pessoais parcialmente corretos e apresentando nomes ou números de identificação fictícios. Além disso, exercem pressão sobre as vítimas, tentando convencê-las a fornecer mais informações pessoais. A Anacom esclarece que não está a realizar contactos deste tipo e que a informação transmitida nestas chamadas é completamente falsa.
Para se proteger contra estas chamadas fraudulentas, a Anacom recomenda que os cidadãos não atendam nem devolvam chamadas provenientes do número 800 206 665. É crucial não fornecer nem confirmar dados pessoais e, sempre que possível, confirmar a identidade de qualquer entidade que o contacte, pedindo que o contacto seja feito em outro momento para permitir essa verificação.
O número 800 206 665, que está a ser falsificado pelos burlões, é o número verde da Anacom, disponível para atendimento ao público todos os dias úteis entre as 09:00 e as 13:00. A Anacom também aconselha que, perante qualquer situação que possa configurar uma tentativa de fraude, os cidadãos contactem as autoridades de segurança.
Caso seja vítima de tais práticas, a Anacom sugere que apresente queixa junto da Polícia de Segurança Pública ou da Guarda Nacional Republicana da sua área de residência. Alternativamente, pode contactar diretamente o Ministério Público ou o Departamento de Investigação e Ação Penal (DIAP) junto do tribunal da área onde os factos ocorreram.
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Fonte: Sapo
