Meta vai usar interações com chatbot para personalizar anúncios

A Meta, empresa responsável por plataformas como Facebook, Instagram e WhatsApp, anunciou que a partir de 16 de dezembro irá começar a utilizar as interações dos utilizadores com o seu chatbot, conhecido como Meta AI, para promover a personalização de anúncios. Esta nova abordagem visa adaptar o conteúdo publicitário às preferências dos utilizadores, embora os residentes da União Europeia, Reino Unido e Coreia do Sul não estejam abrangidos por esta medida, pelo menos inicialmente.

De acordo com o jornal ‘El Economista’, a decisão da Meta gerou preocupações relacionadas com a privacidade dos utilizadores. Para mitigar essas inquietações, a empresa de Mark Zuckerberg esclareceu que determinados tópicos sensíveis, como opiniões políticas, religiosas e orientação sexual, não serão considerados na personalização de anúncios. Esta estratégia reflete um esforço da Meta para equilibrar a personalização de anúncios com a proteção da privacidade dos utilizadores.

A personalização de anúncios é uma componente central da estratégia da Meta, que está a desenvolver uma ferramenta que utiliza Inteligência Artificial (IA) para a criação e distribuição de anúncios. O objetivo é aprimorar as ferramentas existentes e, até 2026, implementar um serviço que permita a geração automática de anúncios, levando em conta o perfil do público-alvo de cada marca.

Com este novo serviço, as empresas poderão simplesmente fornecer uma fotografia do seu produto e um orçamento, e a ferramenta de IA será capaz de criar um anúncio completo, incluindo imagem, vídeo e texto. Esta inovação promete simplificar o processo de publicidade, tornando-o mais acessível e eficiente.

A Meta continua a explorar formas de integrar a tecnologia na publicidade, mas a questão da privacidade permanece um tema delicado. A empresa terá de encontrar um equilíbrio entre a personalização de anúncios e a proteção dos dados dos utilizadores. Esta abordagem poderá definir o futuro da publicidade digital, especialmente à medida que a tecnologia avança.

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Fonte: Sapo

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