O CEO da Cloudflare, Matthew Prince, fez um alerta preocupante sobre o futuro da Inteligência Artificial (IA) durante a Web Summit, que decorre em Lisboa. Segundo Prince, o avanço da IA pode resultar numa drástica consolidação do mercado, onde apenas cinco empresas dominariam o panorama empresarial. Este cenário levanta questões sobre o futuro das marcas e das pequenas empresas.
Prince sublinhou que o modelo de negócio da Internet está prestes a sofrer uma transformação significativa, o que poderá prejudicar não só os media e criadores de conteúdos, mas também as pequenas empresas. “À medida que mais pessoas recorrem a agentes de IA para obter informações e realizar compras, o impacto será profundo”, afirmou.
O CEO da Cloudflare comparou a evolução da Internet a três momentos históricos: a transição da web para os motores de busca, o surgimento das redes sociais e a ascensão do mobile. Em cada uma dessas fases, os modelos de negócio mantiveram-se relativamente estáveis, mas Prince acredita que isso não se repetirá com a IA.
“Estou realmente preocupado que no futuro haja apenas cinco empresas. E não me refiro apenas a cinco empresas de IA, mas a cinco empresas que dominarão todos os setores”, disse Prince, questionando o que acontecerá com as marcas neste novo cenário.
Utilizando a série animada “Os Jetsons” como exemplo, Prince destacou como a robótica e a IA, antes vistas como ficção científica, estão agora a moldar a vida quotidiana. “A nova interface de IA vai desintermediar a relação direta com os leitores e clientes. Num mundo onde o comércio se torna homogéneo, o que acontecerá com as pequenas empresas? Não sei”, lamentou.
Apesar das suas preocupações, Prince acredita que as grandes empresas de tecnologia devem assumir a responsabilidade de compensar os criadores de conteúdo que alimentam os seus algoritmos. Contudo, criticou a posição dominante da Google, afirmando que a empresa deve ser responsabilizada por não cumprir as mesmas regras que os outros operadores.
“O grande patrono da Internet nos últimos 27 anos foi a Google, e hoje é também o seu grande vilão. A Google está a usar a sua posição dominante nas pesquisas para se infiltrar na IA”, afirmou Prince. Ele enfatizou que a Google deve ser chamada à atenção, pois a sua influência continua a afetar a forma como os conteúdos são distribuídos e pagos.
Prince também mencionou que a OpenAI, cofundada por Sam Altman, enfrenta dificuldades em garantir que a Google pague pelos conteúdos que utiliza. “As pessoas esquecem-se que a criação da OpenAI surgiu do medo de que a Google se tornasse tão dominante que ninguém conseguisse pará-la”, concluiu.
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Fonte: ECO
