De acordo com o Instituto Nacional de Estatística (INE), apenas 11,5% das empresas em Portugal utilizam tecnologias de inteligência artificial (IA). Este número, embora ainda baixo, representa um aumento de 2,9 pontos percentuais em relação a 2024. O novo Inquérito à Utilização de Tecnologias da Informação e da Comunicação nas Empresas revela que a adoção de IA varia significativamente consoante a dimensão das organizações. Quase metade (49,1%) das empresas com 250 ou mais trabalhadores já recorre a estas soluções, enquanto nas empresas de média dimensão (50 a 249 trabalhadores) a percentagem desce para 18,2%. Nas pequenas empresas (10 a 49 trabalhadores), apenas 9,4% utilizam inteligência artificial. É importante notar que todos os grupos registaram aumentos em comparação com o ano anterior, com destaque para as grandes empresas, que viram uma subida de 7,2 pontos percentuais.
A análise por setores de atividade também revela disparidades significativas. O setor de informação e comunicação lidera a adoção de IA, com 52,8% das empresas a utilizarem estas tecnologias. Seguem-se os outros serviços (19,4%) e transportes e armazenagem (14,8%), sendo este último o que apresentou o maior crescimento do ano, com um aumento de 9,9 pontos percentuais. Por outro lado, o setor da construção e atividades imobiliárias apresenta a menor taxa de adoção, com apenas 5,5%.
Portugal ocupa a 20ª posição entre os países da Europa em termos de adoção de IA. Segundo dados do Eurostat, divulgados em janeiro de 2025, o país está entre os que têm a menor percentagem de empresas a utilizar tecnologias de inteligência artificial na União Europeia.
Entre as empresas que já utilizam IA, a aplicação mais comum está relacionada com a análise de linguagem escrita (59,4%), seguida pela geração de imagens, vídeo e áudio (50,9%). A geração de linguagem escrita, falada ou de código surge logo a seguir, com 45,6%. As principais finalidades para as quais a IA é utilizada incluem a organização de processos administrativos ou de gestão (40,8%) e atividades de marketing e vendas (36,9%), evidenciando a importância destas ferramentas na automatização e otimização das operações empresariais.
Um dos principais obstáculos à adoção de IA é o desconhecimento. Cerca de 74,4% das empresas que não utilizam IA referem não ter conhecimentos suficientes, e apenas 12,3% consideram a possibilidade de adotá-la. Outros desafios incluem os custos elevados (60,4%), dúvidas legais sobre responsabilidade (57,3%) e preocupações com a privacidade (55,4%).
Para enfrentar esta realidade, o Ministério da Economia está a promover um roadshow em parceria com o IAPMEI, com o objetivo de divulgar as potencialidades da inteligência artificial junto das empresas. Castro Almeida, em declarações ao ECO dos Fundos, afirmou que “vamos organizar ações dirigidas aos diferentes clusters para mostrar as potencialidades que as empresas têm no uso da inteligência artificial”. Além disso, a linha de apoio do novo instrumento financeiro do Banco de Fomento dedicado à IA será reforçada, uma vez que as candidaturas já esgotaram a dotação inicial de 100 milhões de euros.
A adoção de IA nas empresas portuguesas ainda está num estágio inicial, mas as tendências apontam para um crescimento contínuo. Leia também: O futuro da inteligência artificial nas empresas.
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Fonte: ECO
