Se a sua casa ficou danificada pela tempestade Kristin, é natural sentir-se confuso e preocupado. Além do choque inicial, surgem questões sobre segurança, despesas inesperadas e a burocracia necessária para resolver a situação. No entanto, existem passos que pode seguir para minimizar os impactos e garantir os seus direitos.
O Governo ativou um conjunto de medidas excepcionais para apoiar os cidadãos afetados. Entre estas, encontram-se ajudas para obras, apoios sociais, moratórias no crédito e soluções de realojamento. Para mais informações sobre os diferentes apoios, consulte a página oficial do Governo, onde encontrará detalhes sobre como solicitar assistência.
A primeira coisa a fazer é garantir a sua segurança e a dos outros. Se a sua casa ficou danificada pela tempestade Kristin, verifique se há risco de queda de estruturas, fissuras nas paredes ou cabos elétricos expostos. Caso tenha dúvidas sobre a habitabilidade, entre em contacto com a Proteção Civil ou os bombeiros para uma avaliação inicial.
É essencial documentar todos os danos. Fotografias e vídeos são fundamentais para acelerar processos e evitar discussões futuras com seguradoras ou entidades públicas. Registe o estado do exterior e interior da casa, incluindo telhados, janelas e móveis danificados. Mesmo que já tenha começado a limpar, tente reunir provas, como fotos tiradas durante a tempestade ou recibos de reparações.
Quando se trata de reparações, é importante agir com cautela. Faça apenas intervenções de emergência, como tapar buracos ou retirar escombros perigosos. Evite obras estruturais antes de uma avaliação oficial, pois isso pode complicar a análise dos danos. Guarde todas as faturas, pois até os pequenos gastos podem ser reembolsados ou considerados despesas elegíveis.
Se tiver um seguro multirriscos, não hesite em acioná-lo. Verifique as coberturas disponíveis, que geralmente incluem danos causados por tempestades, inundações e danos estéticos. A participação do sinistro deve ser feita por escrito o mais rapidamente possível, incluindo todos os detalhes relevantes, como a data da ocorrência e a descrição dos danos.
Caso não tenha seguro ou este não cubra os danos, o Governo disponibilizou apoios que podem chegar até 10.000 euros para a habitação própria e permanente. Este apoio é concedido de forma simplificada, mas requer uma vistoria para validação. Mesmo que tenha seguro, é importante solicitar o apoio estatal, pois este é complementar.
O primeiro contacto deve ser com a câmara municipal, onde poderá registar os danos e solicitar uma vistoria. Prepare toda a documentação necessária, como identificação, provas de residência e fotos dos danos. Além disso, as Comissões de Coordenação e Desenvolvimento Regional (CCDR) são responsáveis pela validação dos danos para efeitos de apoio.
Se a situação financeira se complicar, existem apoios sociais de emergência disponíveis. Estes podem ajudar famílias que perderam rendimentos ou que enfrentam despesas inesperadas. Para solicitar, dirija-se aos serviços locais da Segurança Social ou à câmara municipal.
Por fim, se a sua casa ficou danificada pela tempestade Kristin, considere a possibilidade de solicitar uma moratória no pagamento do crédito habitação, que pode aliviar a pressão financeira a curto prazo. Contudo, é importante esclarecer com o banco as condições dessa suspensão.
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Fonte: Doutor Finanças
