O presidente da República, Marcelo Rebelo de Sousa, manifestou a sua preocupação em relação à demora de peritagens realizadas pelas seguradoras. Durante uma visita a Coimbra, na passada sexta-feira, o chefe de Estado questionou a justificação apresentada pelas companhias de seguros para a lentidão na produção dos relatórios de peritagem.
Marcelo sublinhou que a eficiência na realização de peritagens é crucial para garantir a confiança dos cidadãos no setor segurador. A sua crítica foi reforçada por Ana Abrunhosa, presidente da Câmara Municipal de Coimbra, que também expressou a sua insatisfação com a situação. A demora de peritagens pode causar transtornos significativos aos segurados, que muitas vezes dependem desses relatórios para resolver questões financeiras e de indemnização.
A questão da demora de peritagens não é nova, mas a intervenção do presidente da República traz à tona a necessidade urgente de melhorias no processo. As seguradoras devem encontrar formas de agilizar a realização das peritagens, garantindo que os seus clientes não sejam prejudicados por atrasos injustificados.
A pressão para que as seguradoras melhorem a sua eficiência é cada vez maior, especialmente numa altura em que a confiança dos consumidores no setor financeiro é fundamental. Marcelo Rebelo de Sousa fez um apelo claro para que as seguradoras reavaliem os seus procedimentos e implementem mudanças que possam beneficiar todos os envolvidos.
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A resposta das seguradoras a estas críticas será determinante para a sua imagem e para a relação com os clientes. A sociedade espera que as empresas do setor se adaptem e respondam de forma eficaz às necessidades dos seus segurados, evitando assim que a demora de peritagens se torne um problema recorrente.
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Fonte: ECO
