Um estudo recente da consultora de recursos humanos ManpowerGroup revela que quase metade dos candidatos em Portugal se sente ignorada durante os processos de recrutamento. De acordo com a pesquisa, 48% dos inquiridos afirmam ter essa sensação no último ano, enquanto 30% consideram o preenchimento das candidaturas como o aspecto mais frustrante do processo.
Este cenário contrasta com a realidade das empresas, que enfrentam dificuldades na atração de talento qualificado. Segundo a ManpowerGroup, 55% das empresas portuguesas identificam a captação de candidatos qualificados como o seu maior desafio, um número que supera a média global de 46%. A consultora entrevistou mais de 40 mil empregadores em 42 países e territórios, evidenciando a gravidade da situação em Portugal.
Apesar das dificuldades, a maioria dos empregadores nacionais mantém uma visão positiva sobre a eficácia dos seus processos de recrutamento. Apenas 11% dos inquiridos consideram que os seus métodos apresentam fragilidades, enquanto 40% classificam os processos como bons e 38% como aceitáveis. Esta discrepância entre a percepção dos empregadores e a experiência dos candidatos sugere uma “desconexão” que, segundo a ManpowerGroup, deve ser abordada com maior atenção à experiência do candidato.
A inteligência artificial (IA) surge como uma possível solução para melhorar o recrutamento, facilitando a ligação entre empregadores e candidatos. O estudo indica que apenas 14% dos empregadores em Portugal enfrentam dificuldades na utilização de ferramentas de IA, o que sugere uma adoção relativamente positiva desta tecnologia. Entre os setores, os serviços de comunicação são os que mais relatam desafios na utilização da IA pelos candidatos, com 26%, seguidos pelos setores de energia e utilities e finanças e imobiliário, ambos com 21%.
Além disso, a aprendizagem das novas ferramentas de recrutamento baseadas em IA é vista como um desafio significativo, especialmente nos setores de tecnologias de informação e finanças e imobiliário, onde 27% e 21% dos empregadores, respetivamente, apontam essa dificuldade. A nível global, os números são semelhantes, com 29% e 28% a referirem o mesmo.
A situação atual destaca a necessidade urgente de as empresas ajustarem as suas abordagens de recrutamento, garantindo que os candidatos se sintam valorizados e ouvidos durante todo o processo. Leia também: Como usar IA para recrutar trabalhadores certos.
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Fonte: ECO
