Na manhã desta segunda-feira, a Amazon Web Services (AWS) enfrentou uma falha significativa na sua cloud, resultando em interrupções em diversos sites e aplicações populares, como o Paypal e o Snapchat. O problema começou a ser reportado pelas 12h11, quando a empresa anunciou que estava a investigar um aumento nas taxas de erro e latências na região US-EAST-1.
Às 12h51, a AWS confirmou que as dificuldades se mantinham, afetando não apenas os serviços mencionados, mas também a criação de casos através do Centro de Suporte da AWS. A empresa garantiu que estava a trabalhar ativamente para mitigar a situação e compreender a sua origem.
Pelas 2h01, a Amazon identificou uma possível causa para as taxas de erro, relacionada com a resolução DNS do endpoint da API do DynamoDB. Este problema estava a afetar não só o DynamoDB, mas também outros serviços na mesma região, como atualizações do IAM e tabelas globais do DynamoDB. A empresa recomendou que os clientes tentassem novamente quaisquer pedidos que tivessem falhado durante este período.
A situação começou a mostrar sinais de recuperação pelas 2h22, quando a AWS aplicou medidas de mitigação iniciais. Às 3h03, a empresa informou que a maioria dos serviços afetados estava a recuperar, incluindo os recursos globais dependentes do US-EAST-1.
Entre os sites e aplicações impactados pela falha na cloud da Amazon estavam também a Perplexity, os serviços da própria Amazon como o Prime Video e a Alexa, e a plataforma da Epic Games, responsável por jogos como o Fortnite. Além disso, o Paypal, o Venmo e a Lyft, que compete com a Uber, também reportaram problemas. A Coinbase, uma plataforma de transação de criptoativos, não ficou de fora, enfrentando dificuldades semelhantes.
De acordo com a NBC, outras entidades como a Disney e o New York Times também podem ter sido afetadas por este apagão na cloud da Amazon. A situação destaca a importância da infraestrutura de cloud, que, quando falha, pode ter um impacto significativo em várias indústrias e serviços.
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Fonte: Sapo
