Ana Gonçalves, fundadora da Academia de Negócios de Saúde, é a 82ª convidada do podcast “E Se Corre Bem?”. A sua trajetória começou como fisioterapeuta numa clínica em Torres Vedras, onde rapidamente se tornou proprietária. Desde então, tem aberto várias clínicas e fundado a Academia de Negócios de Saúde, com o intuito de ajudar outros profissionais da área a se tornarem empreendedores e a desenvolverem o seu próprio negócio de saúde.
Ana recorda o início da sua jornada: “Comecei a trabalhar na FisioTorres e, um ano depois, o empresário decidiu vender a clínica ou fechá-la. Com apenas 22 anos, pensei: ‘por que não?’. Achava que era fácil.” Contudo, a realidade revelou-se bem diferente. A responsabilidade de gerir um negócio de saúde trouxe-lhe novos desafios, como impostos e salários a pagar, além da gestão que teve de aprender a fazer.
Apesar das dificuldades, Ana não se deixou intimidar e adquiriu outra clínica em 2015, o Espaço Saúde Física, também em Torres Vedras. “A clínica tinha um serviço de fisioterapia há muitos anos, mas estava falida. Mais uma vez, pensei ‘por que não?’. Novamente, sem noção do que estava a fazer.” Em 2018, expandiu a clínica para uma freguesia na Silveira, sentindo que a sua “carreira de empresária” estava a começar.
A pressão de gerir um negócio de saúde levou-a a trabalhar longas horas, até que, em 2016, um diagnóstico de cancro a obrigou a repensar as suas prioridades. “Tinha que arranjar uma estratégia e percebi que preferia trabalhar das 9h às 17h para estar com a minha família. Foi aí que o meu sonho de ter um negócio se tornou um pesadelo”, confessou.
Durante a sua recuperação, Ana decidiu aprofundar os seus conhecimentos em gestão. “Na altura, já estava a fazer a gestão de negócios a 100%, mas percebi que a academia não refletia a realidade do mercado. A maioria dos profissionais de saúde não tem tempo para mestrados e procuram conteúdos práticos e simples.”
A pandemia trouxe novos desafios, mas também oportunidades. Ana lançou o e-book “A arte de gerir um negócio de sucesso”, que rapidamente se tornou popular. “Nas primeiras 24 horas, mais de duas mil pessoas o descarregaram. Depois, comecei a fazer lives e, assim, surgiu o curso Clínicas de Sucesso, que já vai na 15ª edição.”
Os cursos motivaram a criação da Academia de Negócios de Saúde, que visa desmistificar o empreendedorismo na área da saúde. “Estamos formatados para a saúde pública, mas não acredito que deixamos de ser éticos por termos um negócio de saúde.”
Os alunos da Academia dividem-se em dois perfis: aqueles que já têm clínicas e se sentem sobrecarregados, e os que desejam abrir um negócio ou desenvolver a sua marca pessoal. Ana também tem sido procurada por grandes grupos para formações em áreas como atendimento e liderança.
A empresária acredita que o futuro do mercado de saúde está nas pequenas clínicas especializadas. “Isto permite-nos cobrar valores diferentes, ter mais rentabilidade e oferecer um melhor serviço. O desafio não será ter clientes, mas sim conhecê-los bem.”
Ana Gonçalves conclui que, para gerir bem um negócio de saúde, é essencial ter uma boa estratégia pessoal. “Sem ela, será difícil gerir a vida e, consequentemente, o negócio.”
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Fonte: ECO
