O Grupo DS anunciou a implementação da ferramenta de Inteligência Artificial chamada my pitch, que já está disponível para mais de mil profissionais das suas redes de distribuição. Esta inovação visa facilitar a comparação de produtos de seguros, oferecendo informações detalhadas e comparativas entre as diversas opções disponíveis no mercado.
Luís Tavares, diretor coordenador nacional da DS Seguros, sublinhou a importância deste investimento: “A ferramenta de IA my pitch permite aos nossos colaboradores aceder a informações técnicas e comparativas, tornando-se fundamental para o aconselhamento que proporcionamos aos nossos clientes.” Com esta solução, os profissionais poderão identificar a melhor opção de seguro de forma mais eficaz, adaptando-se às necessidades específicas de cada cliente.
Desenvolvido pela empresa Minalea, o my pitch é uma ferramenta que já conta com a utilização de mais de 150 mil consultores de várias redes de distribuição de seguros em toda a Europa. Através desta plataforma, os profissionais têm acesso a argumentos comerciais claros, que facilitam a escolha da solução seguradora mais adequada.
Luís Tavares reforça que “o acesso a informações 100% fidedignas e comparativas entre seguros de todas as seguradoras é crucial para garantir que os nossos clientes optem pela melhor solução disponível no mercado.” A adoção desta ferramenta de IA representa um passo significativo na profissionalização do sector, permitindo que os colaboradores da DS Seguros ofereçam um serviço mais informado e personalizado.
A DS Seguros está, assim, a posicionar-se na vanguarda da digitalização no sector segurador, utilizando a tecnologia para melhorar a experiência do cliente e a eficiência dos seus serviços. Esta abordagem não só beneficia os profissionais da empresa, mas também os clientes que procuram soluções adequadas às suas necessidades.
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Fonte: ECO
