Após quase uma semana da passagem da depressão Kristin, que afetou severamente as telecomunicações na região Centro de Portugal, as operadoras ainda não conseguem fornecer uma data precisa para a reposição total dos serviços. Embora as comunicações móveis tenham sido restabelecidas em todas as sedes de concelho, existem áreas que continuam a enfrentar instabilidade significativa.
De acordo com uma fonte oficial da Meo, a evolução da situação tem sido positiva, com um aumento considerável dos serviços repostos nas últimas horas. Contudo, as áreas mais críticas continuam a ser os concelhos de Leiria, Pombal, Alcobaça, Marinha Grande e Ourém. A reposição total depende de fatores como as condições do terreno, as condições meteorológicas e a restauração do fornecimento de energia elétrica.
A Altice Portugal, operadora da Meo, sublinha que, apesar das dificuldades, todas as sedes de concelho mencionadas mantêm cobertura no centro das cidades, o que permite o acesso a serviços essenciais. Por sua vez, a Vodafone informou que, após esforços significativos, a rede móvel foi reativada em todos os 58 concelhos inicialmente afetados, embora em alguns casos a cobertura ainda seja parcial e instável. Em concelhos como Oleiros, Ferreira do Zêzere e Vila de Rei, o serviço ainda apresenta degradação elevada.
As operadoras estão a trabalhar na reposição da rede fixa, mas este processo está a ser dificultado pela necessidade de reparar cortes de fibra. A Vodafone destaca que a complexidade dos trabalhos está relacionada com o acesso às infraestruturas danificadas e a consistência do fornecimento de energia elétrica.
A NOS também confirmou que as comunicações móveis foram repostas em todas as sedes de concelho e que a maioria dos serviços fixos já foi recuperada, permitindo que muitos clientes acessem comunicações fixas, desde que tenham energia nas suas residências.
Para acelerar a reposição dos serviços, as operadoras estão a utilizar meios alternativos de emergência, como geradores e unidades transportáveis de rede móvel. A Meo destacou a presença de uma Viatura de Operações de Intervenção Rápida (VOIR) em Ourém para apoiar os esforços de recuperação.
Para ajudar as populações afetadas, as operadoras Meo, NOS e Vodafone estão a oferecer dados móveis ilimitados durante 30 dias nos concelhos mais atingidos. A Meo também disponibiliza o serviço MEO Go Multi, que permite que os clientes acompanhem informações atualizadas, mesmo em áreas com limitações operacionais.
Os trabalhos de reposição de comunicações continuam a ser desafiadores e dependem de múltiplos fatores. A situação ainda requer paciência e compreensão por parte dos consumidores. Leia também: “Impacto da depressão Kristin nas telecomunicações em Portugal”.
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Fonte: ECO





