Na manhã desta terça-feira, a prescrição eletrónica de medicamentos esteve indisponível durante cerca de 18 minutos. Esta interrupção deve-se a uma intervenção no sistema, consequência de uma falha de energia que ocorreu na passada sexta-feira. A informação foi confirmada pelos Serviços Partilhados do Ministério da Saúde (SPMS), responsáveis pela gestão dos sistemas de informação do Serviço Nacional de Saúde (SNS).
De acordo com a fonte, a prescrição eletrónica esteve fora de serviço apenas durante este breve período. “Não temos mais nenhum sistema indisponível”, assegurou a mesma fonte, acrescentando que os SPMS continuam a trabalhar para robustecer os sistemas, após os constrangimentos verificados na sexta-feira.
Ema Paulino, presidente da Associação Nacional de Farmácias (ANF), confirmou à Lusa que as farmácias enfrentaram dificuldades semelhantes na manhã de segunda-feira, quando a prescrição eletrónica esteve indisponível durante cerca de 30 minutos. Durante o período de inatividade, as farmácias tiveram de solicitar repetidamente acesso ao sistema para poderem dispensar medicamentos aos utentes.
Apesar da situação desta terça-feira ter durado menos de 20 minutos, Ema Paulino destacou que não houve reportes adicionais de constrangimentos por parte das farmácias. A presidente da ANF sublinhou que os SPMS estão a monitorizar a situação e que será necessário aguardar pela manhã de quarta-feira para verificar se as dificuldades de acesso foram resolvidas, uma vez que esse é um período crítico em termos de carga no sistema.
Na passada sexta-feira, os SPMS confirmaram que a falha de energia provocou perturbações significativas no acesso a vários serviços e sistemas de informação do SNS, com a situação a ser progressivamente normalizada ao longo do fim de semana. Contudo, segundo fontes sindicais, as falhas continuaram a afetar a prescrição de receitas e o acesso a consultas.
A prescrição eletrónica é uma ferramenta fundamental para o funcionamento do SNS, facilitando a gestão de medicamentos e a comunicação entre médicos e farmácias. A interrupção do serviço, mesmo que temporária, levanta questões sobre a fiabilidade dos sistemas tecnológicos que suportam a saúde pública em Portugal.
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prescrição eletrónica Nota: análise relacionada com prescrição eletrónica.
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Fonte: ECO
