As tensões no Médio Oriente continuam a ser uma preocupação, mesmo após o recente acordo de cessar-fogo entre os Estados Unidos e o Irão. Este cenário tem impactado vários setores, incluindo a aviação. Para responder a uma necessidade crescente, a Emirates Airline, em parceria com a Travel Guard, lançou uma nova modalidade de seguro de viagem que cobre incidentes relacionados com conflitos armados.
Tim Clark, presidente da Emirates, destacou que, após ouvir o feedback dos clientes, a companhia percebeu que a procura por viagens se mantém alta, mas havia uma lacuna significativa no mercado em termos de coberturas de seguro. O novo produto, denominado Comprehensive Travel Cover, oferece proteção mesmo quando os governos emitem alertas ou recomendações de viagem devido a conflitos.
Este seguro de viagem é inovador, pois garante que, se uma rota for afetada por um conflito, os passageiros serão reencaminhados para o seu destino final sem custos adicionais, podendo utilizar voos de outras companhias aéreas. Além disso, a Emirates compromete-se a organizar e pagar pelo alojamento em casos de interrupção da viagem, como o encerramento do espaço aéreo.
Entre as coberturas incluídas, destacam-se o reembolso de despesas médicas até cerca de 22 mil euros e a possibilidade de extensão da viagem por até 30 dias sem custos adicionais. O seguro também abrange as coberturas tradicionais, como cancelamento ou atraso de voos, oferecendo assim uma proteção abrangente aos viajantes.
Os clientes podem contratar este seguro de viagem no momento da compra dos bilhetes ou posteriormente, através da área de gestão de reservas da Emirates. A nova cobertura está disponível em diversos mercados, incluindo Portugal, Itália, França, Alemanha, Canadá, Emirados Árabes Unidos, Reino Unido, Singapura, Suécia e Suíça.
Tim Clark enfatizou que o objetivo principal da Emirates é proporcionar aos passageiros mais segurança e confiança ao planearem as suas viagens, especialmente para e através do Dubai. Por seu lado, Russel Antonio, responsável global de Negócio e Parcerias da Travel Guard, afirmou que esta colaboração resulta num produto que estabelece uma nova referência no setor, respondendo às exigências dos viajantes modernos.
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Fonte: ECO
