A startup portuguesa Oscar está determinada a transformar um mercado caracterizado pela informalidade, oferecendo preços fixos e uma rotina estável tanto para clientes como para prestadores de serviços. O CEO da Oscar, João Marques, revelou ao Jornal Económico que a empresa tem como meta alcançar um volume de negócios de 60 milhões de euros até 2025. Atualmente, cerca de 30% desse volume provém de mercados internacionais, um valor que está abaixo da meta de 50%. Contudo, o crescimento em Portugal tem superado as expectativas.
Para 2026, a Oscar planeia expandir os seus serviços para mais cidades no Reino Unido e está a preparar a entrada em três novos mercados, nomeadamente na Polónia, Croácia e República Checa, que são considerados menos competitivos e com custos de aquisição mais baixos. Além disso, países como França, Itália e Estados Unidos estão na mira da startup, que visa aumentar a sua presença no setor de serviços domésticos.
Em relação ao financiamento, João Marques confirmou que a Oscar está a preparar uma terceira ronda de investimento para o início do próximo ano, com um valor previsto entre 20 a 30 milhões de euros. Em maio, a startup já tinha conseguido captar seis milhões de euros numa ronda pré-série A, co-liderada pela Indico Capital Partners e Lince Capital, com a participação de investidores de renome, incluindo os fundadores dos unicórnios Bolt e Wolt.
Desde a sua fundação, a Oscar já arrecadou mais de 12 milhões de euros, o que permitiu acelerar a sua expansão internacional. A empresa chegou a Londres em junho e já está a operar na capital britânica, oferecendo mais de 150 serviços com garantia de resposta em 30 minutos.
Para suportar a operação em três mercados, a Oscar reforçou a sua equipa com mais de 50 colaboradores permanentes e está em processo de recrutamento nas áreas de operações, tecnologia, marketing e suporte.
Recentemente, a Oscar lançou um novo serviço de limpeza doméstica semanal, que funciona por subscrição pré-paga e com renovação automática. Os clientes podem cancelar a subscrição a qualquer momento antes da renovação, escolhendo a frequência e a duração das visitas. Este serviço, com preços a partir de 8,99 euros por hora, visa trazer mais previsibilidade e confiança tanto para clientes como para prestadores, ajudando a profissionalizar o setor da limpeza, que ainda opera em grande parte de forma informal.
Este novo serviço surge após um primeiro semestre de crescimento acelerado, onde o volume transacionado na app duplicou e a faturação cresceu 100% nos últimos 12 meses. A Oscar já prestou cerca de 380 mil serviços, com 80% de avaliações de 5 estrelas, e conta atualmente com 780 mil contas registadas.
Ao contrário das limpezas pontuais, a limpeza recorrente da Oscar é pensada para a manutenção do dia a dia. Os clientes beneficiam de um calendário fixo e da possibilidade de manter o mesmo profissional, criando uma relação de confiança. Caso necessário, a app garante uma troca imediata para outro prestador qualificado. Leia também: “Como a Oscar está a mudar o setor de serviços domésticos”.
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Fonte: Sapo